Integritetspolicy

Vi är medvetna om att du har förtroende för oss. Därför ser vi det som vårt ansvar att skydda din integritet. På den här sidan berättar vi vilka uppgifter vi samlar in när du använder vår webbplats, varför vi samlar in dessa uppgifter och hur vi använder dem för att förbättra användarupplevelsen. Så förstår du exakt hur vi arbetar. Denna integritetspolicy gäller för tjänster och kommunikation via 4PS och dess allmänna e-postadresser. Observera att 4PS inte ansvarar för integritetspolicyn på andra webbplatser och från andra källor. Genom att använda denna webbplats och allmänna e-postadresser anger du att du accepterar integritetspolicyn. 4PS respekterar integriteten hos alla användare av webbplatsen och ser till att de personuppgifter som du lämnar till oss behandlas konfidentiellt.

Integritetspolicy 4PS – Version 0.3
Denna sida ändrades senast den 1 maj 2023.

Användning av våra tjänster

När du registrerar dig för någon av våra tjänster ber vi dig att lämna personuppgifter. Dessa uppgifter används för att kunna utföra tjänsten. Uppgifterna lagras på 4PS egna säkra servrar eller på servrar hos tredje part. Vi kommer inte att kombinera dessa uppgifter med andra personuppgifter som vi förfogar över.

Kommunikation

När du skickar e-post eller andra meddelanden till oss kan det förekomma att vi lagrar dessa meddelanden. Ibland kommer vi att be dig om personuppgifter som är relevanta för det aktuella ärendet. Detta gör det möjligt att behandla dina frågor och besvara förfrågningar. Uppgifterna lagras på 4PS egna säkra servrar eller på servrar hos tredje part. I samtliga fall gör vi detta i enlighet med de rättsliga bestämmelserna. Vi kommer inte att kombinera dessa uppgifter med andra personuppgifter som vi förfogar över.

Inspelning av telefonsamtal / skärmvisning

Telefonsamtal till 4PS Support kan komma att spelas in i utbildningssyfte. Dessa samtal används endast för utbildning i kommunikationsfärdigheter. Dessutom tar 4PS Support regelbundet skärmbilder för analys av problem. Skärmbilderna används endast för problemanalys. Om du inte vill att telefonsamtal eller skärmvisningar ska spelas in kan du kontakta oss.

Cookies – Kakor

Vi samlar in uppgifter för forskning i syfte att bättre förstå våra kunder så att vi kan skräddarsy våra tjänster i enlighet därmed och bättre betjäna våra kunder med önskad information och tjänster. Denna webbplats använder “cookies” (textfiler som placeras på din dator) för att hjälpa webbplatsen att analysera hur användarna använder webbplatsen. Den information om din användning av webbplatsen som genereras av en cookie kan överföras till 4PS egna säkra servrar eller till en tredje parts. Vi använder denna information för att spåra hur du använder webbplatsen, för att sammanställa rapporter om aktivitet på webbplatsen och för att erbjuda andra tjänster relaterade till aktivitet på webbplatsen och internetanvändning.

Dessutom kan vi komma att använda dina uppgifter för följande ändamål:

  • Prenumeration på vårt periodiska nyhetsbrev
  • Anmälan till evenemang eller webbseminarier
  • Förfrågningar om kontakt och/eller information
  • Beställning av broschyrer

Syfte

Vi samlar inte in eller använder information för andra ändamål än de som beskrivs i denna integritetspolicy om vi inte har fått ditt samtycke i förväg.

Tredje part

Informationen kommer inte att delas med tredje part. I vissa fall kan informationen komma att delas internt. Våra medarbetare är skyldiga att respektera sekretessen av dina uppgifter.

Ändringar

Detta integritetsmeddelande är anpassat till användningen av och funktionerna på denna webbplats. Eventuella uppdateringar och/eller ändringar av denna webbplats kan leda till ändringar i denna integritetspolicy. Därför rekommenderas att du regelbundet läser denna integritetspolicy.

Valmöjligheter för personuppgifter

Vi erbjuder alla besökare möjligheten att granska, ändra eller radera all personlig information som för närvarande har lämnats till oss.

Anpassa/avregistrera tjänsten nyhetsbrev

Längst ner i varje utskick finns möjligheten att redigera uppgifter eller att avsluta prenumerationen.

Anpassa/avregistrera kommunikation

Om du vill ändra dina uppgifter eller få dig borttagen ur våra register kan du kontakta oss. Se kontaktuppgifterna nedan.

LinkedIn

Den här webbplatsen använder Insight Tag och Conversion Tag, två analysverktyg från LinkedIn. Dessa verktyg hjälper oss att analysera webbplatsen, vilket i sin tur gör att vi kan förbättra våra användares upplevelse av Linkedin. LinkedIn använder dessa uppgifter för att skapa rapporter om samtliga användares användning av webbplatsen, således inkluderar de inte din IP-adress. Cookien lagrar endast information som: vilka LinkedIn-användare som besöker webbplatsen och vilka sidor dessa användare besöker. Denna pixel spårar också användarnas beteende efter att ha sett eller klickat på en Linkedin-annons. Det är så Linkedin utvärderar annonsernas effektivitet. Tack vare pixeln är det även möjligt för oss att visa webbplatsbesökare en annons på Linkedin-plattformen. De uppgifter som erhålls är anonyma för oss och förskaffar oss ingen ytterligare information om din identitet som användare.

  • Dessa cookies lagras i högst två år.
  • Läs mer om hur Linkedin hanterar dina uppgifter här.

Inaktivera cookies

De flesta webbläsare är som standard inställda på att acceptera cookies, men du kan återställa webbläsaren så att den nekar alla cookies eller visar när en cookie skickas. Det är dock möjligt att vissa funktioner och tjänster på vår och på andra webbplatser inte fungerar korrekt om cookies är avaktiverade i din webbläsare.

Granskning av underprocesser enligt GDPR

I enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) ger vi dig på detta sätt en inblick i de underleverantörer som utför specifika behandlingsaktiviteter för 4PS. Listan är i alfabetisk ordning, inga rättigheter kan hämtas från denna lista:

12Build, 2-Control, Add-it software solutions, Be-Sync, Continia Software B.V., Dynamics Interim Solutions (DIS), e-Con Solutions, E-verbinding, Evidos, Experit, Expoints, Freshworks, HB Software, 9altitudes Business Analytics (tidigare Hillstar), HomeCTRL, MailChimp, Markinno Marketing Innovations, Mercash, Microsoft Business Solutions, Prodware CZ, SaasPlaza, Smart Business Consulting, SQL Perform Europe, Van Delen Telecom, Vellendrukkerij BDU, WhiteVision.

Frågor och synpunkter

Vi kontrollerar regelbundet att vi efterlever denna integritetspolicy. Om du har några frågor angående denna integritetspolicy, vänligen kontakta oss på gdpr@4ps.nl.

4PS
Keplerlaan 4
6716 BS  Ede
The Netherlands

gdpr@4ps.nl
T +31 (0) 318 644 500
www.4ps.se